Contratto assistenza tecnica - canone annuale su registratori di cassa - Versione Basic Plus -

Contrattto di assistenza tecnica biennale a canone annuale su registratori di cassa telematici - Versione BASIC PLUS

COMPRENDE:

- Interventi di risoluzione di tutti i problemi di funzionamento e di connessione della macchina e di tutte le eventuali comunicazioni necessarie in tutto il periodo contrattuale che andranno fatte all'Agenzia delle Entrate.

- Assistenza telefonica senza limiti

- Riparazioni della macchina presso il nostro laboratorio tecnico

- Aggiornamenti firmware ordinari

- Una Verificazione periodica

- Fornitura di tutti i pezzi di ricambio necessari e la manodopera per la sostituzione (escluso memoria fiscale)

NON COMPRENDE:

- La sostituzione del giornale elettronico (similmente materiale di consumo).

- Interventi tecnici a seguito di eventi straordinari

- Macchina sostitutiva

- Aggiornamenti firmware straordinari, obbiligatori e imposti dell'agenzia delle entrate

TEMPISTICA DI ASSISTENZA:

- Gli interventi che necessitano del tecnico nella sede del cliente saranno avviati entro le 24 ore successive alla richiesta, tutti i giorni escluso i giorni festivi.

- Le consulenza telefoniche tutti i giorni tranne i festivi dalle 8:00 alle 20:00, in tutti i casi, a seguito di un messaggi, il tecnico potrà evadere la richiesta a sua discrezione anche successivamente alle ore 20:00

FATTURAZIONE E PAGAMENTI:

- L'assistenza sarà fatturata annualmente

- Il pagamento della fattura è anticipato rispetto al periodo di assistenza

Il prezzo del contratto di  assistenza non comprende gli interventi necessari nella sede del cliente per i seguenti:

- Per la provincia di Potenza oneri aggiuntivi per ogni intervento 60,00€ + iva

- Per Matera e provincia oneri aggiuntivi per ogni intervento 90,00€ + iva

 - Per regioni limitrofi alla Basilicata oneri aggiuntivi per ogni intevento 120,00€ + iva